Politica di reso e rimborso

Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla data di consegna per un rimborso completo o un cambio. Contattaci all'indirizzo info@ winstonsuits.co.uk per un indirizzo di reso. Si prega di notare che il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione per il reso.
Politica di Reso

*Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali di vendita,
* non indossati, non lavati o modificati, con tutte le etichette ancora attaccate.
*Tutti gli articoli devono essere restituiti con l'imballaggio originale.
*Tutti gli articoli devono essere restituiti in un unico pacco.
*I resi devono utilizzare lo stesso servizio della consegna originale.
*Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti.
Reso di articoli difettosi o errati
Per restituire articoli danneggiati o errati, si prega di fare quanto segue: (1) Contattare il nostro servizio clienti via email info@winstonsuits.co.uk (2) Fornire una foto insieme a una descrizione dell'articolo danneggiato o errato e il numero d'ordine assegnato all'articolo pertinente.
Una volta ricevuta la tua email e valutato il danno, ti contatteremo per determinare l'esito desiderato. Si prega di notare che tutti gli articoli danneggiati, difettosi o errati devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna.
Resi:
Se la taglia non è appropriata o desideri cambiare colore, puoi restituire questo articolo. Tuttavia, devi coprire le spese di spedizione.
Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nell'imballaggio originale o con l'etichetta dell'azienda.
Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.
Quando restituisci un articolo:
Assicurati che il pacco di reso indichi chiaramente che si tratta di un reso (spuntando la casella sul modulo del servizio postale). Deve essere incluso anche il valore totale degli articoli restituiti.
 
Rimborsi (se applicabili):
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto il reso. Ti comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso sarà elaborato e un accredito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni. Il costo di spedizione originale non è incluso nel rimborso.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabili):
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di tutto nuovamente il tuo conto bancario.
Quindi contatta la tua compagnia di carta di credito. Potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso c'è un tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci.
Quanto pagano i clienti per i resi? I costi effettivi di spedizione per il reso
Modulo di reso: Per ricevere il modulo di reso, invia un'email a info@winstonsuits.co.uk