Szállítási politika

Arra törekszünk, hogy a rendelési és szállítási folyamat a lehető legegyszerűbb legyen vásárlóink számára. Ha kérdése vagy aggálya van, bátran forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Világszerte minden rendeléshez ingyenes szállítást kínálunk

Szállítás a következőkkel: DAO, DHL, Royal Mail, Australia Post, Canada Post, GLS, Posti, NZ Post, DPD, Inpost, CorreosChile, Nova Poshta, Emirates Post, Poșta Română, Poste Italiane, Con corres, La Poste & UPS.
Miután leadta rendelését, 1-2 munkanap szükséges a feldolgozáshoz, és 2-4 napon belül kiszállítjuk Önnek. Hétköznapokon egy munkanap a feldolgozási idő, de ha péntek este vagy hétvégén rendel, az eltarthat egy kicsit tovább.

Arra törekszünk, hogy minden, 12:00 (GMT+01:00) közép-európai idő előtt beérkezett rendelést még aznap feladjunk. A 12:00 után, hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

Hogyan rendeljen
Ahhoz, hogy a palm-mode termékeink közül rendeljen, először tegye a kívánt terméket a kosárba a termékoldalon. Ehhez kattintson a zöld "Kosárba" gombra.

Fontos ellenőrizni, hogy a megfelelő paramétereket választotta-e. Ha minden rendben van, kattintson a "Biztonságos fizetés" gombra. Az adatok megadásánál helyesen töltse ki a címadatokat. Ha ezek helyesek, kattintson a "Pénztár" gombra.

A "Szállítás" oldalon újra ellenőrizheti a megadott címadatokat. Láthatja, hogy minden szállítás ingyenes. Vásárlóinknak köszönetképpen mindig mi álljuk a szállítási és kézbesítési költségeket. Most a "Tovább a pénztárhoz" gombra kattintva folytathatja.

Különböző fizetési módok közül választhat. A palm-mode oldalán minden fizetési mód SSL titkosított, így mindig biztonságos fizetési környezetre számíthat.

Palmmode.com vásárlók számára:

Hitelkártya
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Blik


Miután kiválasztotta a megfelelő fizetési módot, kattintson a "Tovább a pénztárhoz" gombra, és átirányítjuk a választott fizetési mód biztonságos fizetési felületére. Kövesse az oldalon található utasításokat a rendelés befejezéséhez. Ha problémája adódik a rendelés befejezésével, bármikor forduljon hozzánk bizalommal.

Megtalálta a tökéletes megjelenést vagy kiegészítőt weboldalunkon? Természetesen minél hamarabb szeretné élvezni! Ezért szinte mindig ugyanazon a napon szállítjuk ki rendelését. A rendelés átlagos szállítási ideje így 15 munkanap. Amint a rendelés feladásra kerül, e-mailben értesítjük. Ezután a "Saját rendeléseim" oldalon nyomon követheti rendelése állapotát.


Ha biztosra akar menni, hogy rendelése még ma feladásra kerül, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ügyfélszolgálati csapatunk készséggel segít a megfelelő döntés meghozatalában.

Ingyenes, kockázatmentes szállítás
Csomagját biztosítással és nyomon követési kóddal küldjük. Így nincs kockázat, ha weboldalunkról rendel. Nem kell aggódnia rejtett díjak vagy szállítási költségek miatt, mert minden szállítás teljesen ingyenes.

Visszaküldés
Miután rendelése megérkezett, legalább 30 napja van kipróbálni az elektromos rollert. Ha nem elégedett, egyszerűen visszaküldheti a terméket indoklás nélkül. Felhívjuk figyelmét, hogy a terméknek újszerű állapotban kell lennie. Kérdése van visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban? Kérjük, tekintse meg a visszamondási oldal jobb oldalán található információkat. Ha személyes segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot.

Visszaküldés a feladónak
Ha a csomagot az otthonába szállítják vagy postahivatalban veszi át, a palm-mode állja a csomag kézbesítésének költségét. Ha a csomagot nem veszik át vagy nem veszik át a postahivatalban, automatikusan visszaküldik a feladónak, és jogosultak vagyunk 15 eurót levonni a visszatérítendő összegből.

Sérült vagy hibás termékek (hibás termékek).
Sajnos előfordulhat, hogy rendelése a szállítás során megsérül. Vásárlóként természetesen nem tehet semmit ez ellen. Ebben az esetben kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az info@palmmode.com e-mail címen. Kérjük, készítsen fényképeket a reklamációról, és csatolja azokat az e-mailhez.

Fényképek nélkül nem tudja visszaküldeni a terméket. Sajnos nem leszünk képesek megfelelő megoldást találni az Ön számára. Ügyfélszolgálati csapatunk a lehető leghamarabb feldolgozza üzenetét, és együttműködik Önnel a legjobb megoldás megtalálásában.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha a vásárló megtagadja a kézbesítést vagy nem veszi át a rendelést a megadott időn belül (általában 5-7 nap), mi (az eladó) nem vállalunk felelősséget a megtagadott kézbesítésért/nem átvett csomagért, és nem áll módunkban visszatérítést adni.

Cég neve: Palm-mode

E-mail: info@palmmode.com

Telefon: +31645376105

Cégjegyzékszám: 859732001

Cím: Nobelweg 31, 1097 AR Amsterdam, Hollandia

NYITVATARTÁS

Hétfőtől péntekig: 09:00 - 19:00

Szombat: 10:00 - 17:00

Vasárnap és ünnepnapokon zárva.