Häufig gestellte Fragen
WANN KANN ICH MIT MEINER BESTELLUNG RECHNEN?
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel etwa 1-2 Werktage. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt weltweit ca. 4-6 Werktage. WO IST MEINE BESTELLUNG?
Normalerweise werden Bestellungen innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums zugestellt. Es kann jedoch zu Verzögerungen kommen. Wenn Sie Ihre Bestellung 3 Tage nach dem ursprünglichen Liefertermin noch nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: info@winstonsuits.co.uk
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Beim Bestellen auf winstonsuits.co.uk profitieren Sie immer von kostenlosem Versand.
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN BIETEN SIE AN?
winstonsuits.co.uk bietet sichere Zahlungsmöglichkeiten. Wir verwenden die gängigsten Zahlungsanbieter im Vereinigten Königreich:*
Paypal*
Mastercard*
Visa*
American Express (AMEX)*
Apple Pay
Google Pay
WAS KANN ICH TUN, WENN EINIGE PRODUKTE FEHLEN?
Manche Bestellungen werden aufgrund von Gewichtsbeschränkungen in mehreren Paketen versendet. Um Qualität zu gewährleisten, können Produkte von verschiedenen Lieferanten stammen. Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellen, werden diese möglicherweise nicht gleichzeitig geliefert. Keine Sorge, Ihre Bestellung ist unterwegs. Der Rest wird normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt.
WAS SOLL ICH TUN, WENN MEINE LIEFERUNG BESCHÄDIGT IST?
Wenn Ihre Bestellung während der Lieferung beschädigt wurde, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter info@winstonsuits.co.uk. Bitte machen Sie Fotos von dem Schaden und fügen Sie diese Ihrer E-Mail bei. Bitte senden Sie den Artikel nicht zurück, ohne uns vorher die Fotos zu schicken. So können wir die beste Lösung für Sie finden.
WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH DAS FALSCHE PRODUKT ERHALTEN HABE ODER ES NICHT PASST?
Bitte kontaktieren Sie zuerst unseren Kundenservice unter info@winstonsuits.co.uk. Wir werden gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung finden. Sollte dies nicht erfolgreich sein, müssen Sie nur die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts tragen.