GYIK

Mikor várhatom a rendelésemet?

A rendelés feldolgozása általában 1-2 munkanapot vesz igénybe. A szállítás átlagos ideje világszerte kb. 4-6 munkanap. Hol van a rendelésem?

Általában a rendelések a várható szállítási időn belül érkeznek meg. Előfordulhatnak azonban késések. Ha a rendelését az eredeti szállítási idő után további 3 nappal sem kapta meg, kérjük, írjon e-mailt az info@winstonsuits.co.uk címre.

Mennyibe kerül a szállítás?

Mindig ingyenes szállítást biztosítunk, ha a winstonsuits.co.uk-tól rendel.

Milyen fizetési módokat kínálnak?

winstonsuits.co.uk biztonságos fizetési lehetőségeket kínál. A leggyakoribb brit fizetési szolgáltatókat használjuk:*

Paypal*

Mastercard*

Visa*

American Express (AMEX)*

Apple Pay

Google Pay

Mit tehetek, ha hiányoznak termékek a rendelésből?

Néhány rendelést súlykorlátozások miatt külön csomagokban szállítunk. A minőség biztosítása érdekében a termékek különböző beszállítóktól érkezhetnek. Ha egyszerre több terméket rendel, előfordulhat, hogy nem egyszerre érkeznek meg. Ne aggódjon, a rendelése úton van. A hiányzó termékek általában 1-3 munkanapon belül megérkeznek.

Mit tegyek, ha a szállítás során sérült a csomagom?

Ha a rendelése a szállítás során megsérült, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az info@winstonsuits.co.uk e-mail címen. Kérjük, készítsen fényképeket a sérülésről, és csatolja azokat az e-mailhez. Kérjük, ne küldje vissza a terméket anélkül, hogy előbb képeket küldene nekünk. Így megtalálhatjuk a legjobb megoldást az Ön számára.

Mit tegyek, ha rossz terméket kaptam vagy nem megfelelő a méret?

Kérjük, először vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az info@winstonsuits.co.uk címen. Együtt megtaláljuk a legjobb megoldást. Ha ez nem sikerül, csak a termék visszaküldésének szállítási költségét kell megfizetnie.