Domande frequenti

QUANDO POSSO ASPETTARMI DI RICEVERE IL MIO ORDINE?

Di solito ci vogliono circa 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine. Il tempo medio di consegna è di circa 4-6 giorni lavorativi in tutto il mondo. DOVE SI TROVA IL MIO ORDINE?

Normalmente, gli ordini vengono consegnati entro il periodo di consegna previsto. Tuttavia, possono verificarsi ritardi. Se non hai ricevuto il tuo ordine dopo 3 giorni aggiuntivi rispetto al tempo di consegna originale, ti preghiamo di inviare un'email a: info@winstonsuits.co.uk

QUALI SONO I COSTI DI SPEDIZIONE?

Benefici sempre della spedizione gratuita quando ordini da winstonsuits.co.uk.

QUALI METODI DI PAGAMENTO OFFRITE?

winstonsuits.co.uk offre opzioni di pagamento sicure. Utilizziamo i fornitori di pagamento più comuni nel Regno Unito:*

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COS’È CHE POSSO FARE SE MANCANO ALCUNI PRODOTTI?

Alcuni ordini vengono spediti in pacchi separati a causa di restrizioni di peso. Per garantire la qualità, i prodotti possono provenire da fornitori diversi. Se ordini più prodotti contemporaneamente, potrebbero non essere consegnati nello stesso momento. Non preoccuparti, il tuo ordine è in arrivo. Il resto verrà normalmente consegnato entro 1-3 giorni lavorativi.

CHE COSA DEVO FARE SE LA MIA CONSEGNA È DANNEGGIATA?

Se il tuo ordine è danneggiato durante la consegna, contatta immediatamente il nostro servizio clienti all’indirizzo info@winstonsuits.co.uk. Ti preghiamo di scattare foto del danno e allegarle all’email. Non restituire l’articolo senza averci prima inviato le foto. In questo modo potremo trovare la soluzione migliore per te.

CHE COSA DEVO FARE SE HO RICEVUTO IL PRODOTTO SBAGLIATO O NON MI STA?

Per favore, contatta prima il nostro servizio clienti all’indirizzo info@winstonsuits.co.uk. Lavoreremo con te per trovare la soluzione migliore. Se ciò non dovesse andare a buon fine, dovrai pagare solo i costi di spedizione per il reso del prodotto a