Najczęściej zadawane pytania

KIEDY MOGĘ SIĘ SPODZIEWAĆ OTRZYMANIA MOJEGO ZAMÓWIENIA?

Zazwyczaj przetworzenie zamówienia zajmuje około 1-2 dni roboczych. Średni czas dostawy to około 4-6 dni roboczych na całym świecie. GDZIE JEST MOJE ZAMÓWIENIE?

Zamówienia zazwyczaj są dostarczane w przewidywanym terminie. Jednak mogą wystąpić opóźnienia. Jeśli nie otrzymałeś zamówienia po upływie dodatkowych 3 dni od pierwotnego terminu dostawy, prosimy o wysłanie e-maila na adres: info@winstonsuits.co.uk

JAKIE SĄ KOSZTY WYSYŁKI?

Zawsze korzystasz z darmowej wysyłki przy zamówieniach z winstonsuits.co.uk.

JAKIE METODY PŁATNOŚCI OFERUJECIE?

winstonsuits.co.uk oferuje bezpieczne opcje płatności. Korzystamy z najpopularniejszych dostawców płatności w Wielkiej Brytanii:*

Paypal*

Mastercard*

Visa*

American Express (AMEX)*

Apple Pay

Google Pay

CO MOGĘ ZROBIĆ, JEŚLI BRAKUJE JAKICHŚ PRODUKTÓW?

Niektóre zamówienia są wysyłane w osobnych paczkach ze względu na ograniczenia wagowe. Aby zapewnić jakość, produkty mogą pochodzić od różnych dostawców. Jeśli zamawiasz kilka produktów jednocześnie, mogą one nie zostać dostarczone w tym samym czasie. Nie martw się, Twoje zamówienie jest w drodze. Reszta zazwyczaj zostanie dostarczona w ciągu 1 do 3 dni roboczych.

CO POWINIENEM ZROBIĆ, JEŚLI MOJA DOSTAWA JEST USZKODZONA?

Jeśli Twoje zamówienie zostało uszkodzone podczas dostawy, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@winstonsuits.co.uk. Prosimy o zrobienie zdjęć uszkodzeń i dołączenie ich do e-maila. Prosimy nie zwracać produktu bez wcześniejszego przesłania zdjęć. W ten sposób możemy znaleźć dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.

CO POWINIENEM ZROBIĆ, JEŚLI OTRZYMAŁEM ZŁY PRODUKT LUB NIE PASUJE?

Prosimy najpierw skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@winstonsuits.co.uk. Wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie. Jeśli to nie przyniesie efektu, będziesz musiał pokryć jedynie koszty wysyłki zwrotnej produktu do nas.