Servicebedingungen

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Bedingungen gelten folgende Definitionen:

Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

Verbraucher: die natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und die einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;

Tag: Kalendertag;

Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Lieferung und/oder Kaufverpflichtung sich über die Zeit erstreckt;

Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so aufzubewahren, dass eine zukünftige Konsultation und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.

Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;

Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne Verbrauchern anbietet;

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation bis zum und einschließlich Vertragsschluss verwendet werden;

Fernkommunikationstechnologie: bedeutet, dass zur Vertragsschließung Mittel verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit am gleichen Ort anwesend sind.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Firmenname: FUZHOUSHICANGSHANQUJINSHANZHOUXIAOLIANGFUZHUANGCHANG

Adresse des Unternehmens: NO.1412 ROUTE NAN HE, BEZIRK CHENGGUAN LANZHOU GANSU

730000 LANZHOU, STADT LANZHOU

Artikel 3 – Anwendungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher abgeschlossen werden.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zugänglich gemacht. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und sie dem Verbraucher auf Wunsch unverzüglich und kostenlos zugesandt werden.

Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, ungeachtet des vorangegangenen Absatzes, kann der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht gelesen und auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.

Falls neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Servicebedingungen gelten, gelten Absatz zwei und drei entsprechend, und bei widersprüchlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigere Bestimmung verlassen.

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig oder unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags und dieser Bedingungen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird unverzüglich in gegenseitiger Absprache durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Original so nahe wie möglich kommt.

Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind „im Geiste“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.

Jegliche Unklarheit bezüglich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist „im Geiste“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen abgegeben wird, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.

Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine gute Einschätzung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Alle Bilder und Spezifikationen im Angebot sind unverbindlich und können keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Vertragsauflösung begründen.

Produktbilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die gezeigten Farben genau den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.

Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:

• Preise, exklusive Zollabfertigungsgebühren und Einfuhrumsatzsteuer. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten und Risiko des Kunden. Der Post- und/oder Kurierdienst wird die besondere Regelung für Post- und Kurierdienste im Zusammenhang mit der Einfuhr anwenden. Diese Regelung gilt, wenn die Waren in das EU-Bestimmungsland eingeführt werden, was auch in diesem Fall zutrifft. Der Post- und/oder Kurierdienst erhebt die Mehrwertsteuer (unabhängig davon, ob sie zusammen mit den erhobenen Zollabfertigungskosten eingezogen wird) vom Empfänger der Waren;
• etwaige Versandkosten;
• wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen hierfür erforderlich sind;
• ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
• Zahlungsart, Lieferung und Erfüllung des Vertrags;
• die Frist für die Annahme des Angebots oder der Zeitraum, innerhalb dessen der Unternehmer den Preis garantiert;
• die Höhe der Gebühr für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnologie auf einer anderen Grundlage als dem normalen Grundtarif für das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden.
• ob der Vertrag nach seinem Abschluss gespeichert wird und gegebenenfalls, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;
• wie der Verbraucher vor Vertragsschluss die von ihm im Zusammenhang mit dem Vertrag gemachten Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren kann;
• jede andere Sprache, in der der Vertrag neben Niederländisch abgeschlossen werden kann;
• die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und
• Mindestdauer des Fernabsatzvertrags bei langfristigen Geschäften.

Optional: verfügbare Größen, Farben, Materialarten.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der festgelegten Bedingungen zustande.

Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch. Solange der Eingang dieser Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.

Wenn der Vertrag elektronisch abgeschlossen wird, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch zahlen kann, trifft der Unternehmer angemessene Sicherheitsvorkehrungen.

Der Unternehmer kann – im rechtlichen Rahmen – Informationen darüber einholen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Umstände und Faktoren, die für den verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung berechtigte Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Begründung abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Ausführung zu stellen.

Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich aufzubewahren:

1. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, bei der sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
2. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
3. Informationen über Garantien und bestehende Kundendienstleistungen nach dem Verkauf;
4. die in Artikel 4 Abs. 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, sofern der Unternehmer diese Informationen nicht bereits vor Vertragsschluss dem Verbraucher gegeben hat;
5. die Anforderungen an die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde.

Bei einem Dauerschuldverhältnis gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur für die erste Lieferung.

Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Beim Kauf von Waren hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.

Während der Widerrufsfrist behandelt der Verbraucher die Ware und die Verpackung sorgfältig. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, wie es notwendig ist, um zu prüfen, ob er das Produkt behalten möchte. Übt er sein Widerrufsrecht aus, sendet er das Produkt mit allem Zubehör und – sofern zumutbar – im Originalzustand und der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zurück.

Möchte der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben, ist er verpflichtet, den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts darüber zu informieren. Der Verbraucher muss dies schriftlich per Nachricht/E-Mail mitteilen. Nachdem der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Waren fristgerecht zurückgesandt wurden, z. B. durch einen Versandnachweis.

Hat der Kunde nach Ablauf der in Abs. 2 und 3 genannten Fristen nicht erklärt, dass er sein Widerrufsrecht ausüben möchte, oder die Ware nicht an den Unternehmer zurückgesandt, ist der Kaufvertrag verbindlich.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die Kosten für die Rücksendung der Produkte.

Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Dies setzt voraus, dass das Produkt bereits vom Online-Händler zurückerhalten wurde oder ein eindeutiger Nachweis über die vollständige Rücksendung vorgelegt werden kann.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte gemäß den Absätzen 2 und 3 ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot deutlich angegeben hat, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

1. Die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden;
2. Die offensichtlich persönlicher Natur sind;
3. Die von Natur aus nicht zurückgegeben werden können;
4. Die sich schnell zerstören oder veralten können;
5. Wenn der Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
6. Für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
7. Für Ton- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat.
8. Für Hygieneprodukte, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:

1. Bezüglich Unterkunft, Transport, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt werden sollen;
2. Wenn die Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist;
3. Bezüglich Wetten und Lotterien.

Artikel 9 – Der Preis

Innerhalb der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Leistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Diese Verantwortung für Schwankungen und die Tatsache, dass etwaige angegebene Preise Zielpreise sind, sind im Angebot ersichtlich.

Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sind.

Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vorbehalten hat und:

1. Diese sind das Ergebnis von gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen; oder
2. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu widerrufen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.

Gemäß Artikel 5 Absatz 1 des Umsatzsteuergesetzes von 1968 erfolgt der Lieferort in dem Land, in dem der Transport beginnt. In diesem Fall erfolgt die Lieferung außerhalb der EU. Danach wird der Post- oder Kurierdienst vom Kunden Einfuhrumsatzsteuer oder Zollgebühren erheben. Daher wird vom Unternehmer keine Umsatzsteuer berechnet.

Alle Preise erfolgen unter Vorbehalt von Druck- und Schreibfehlern. Es wird keine Haftung für die Folgen von Druck- und Schreibfehlern übernommen. Im Falle von Druck- und Schreibfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die Ware zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 – Übereinstimmung und Garantie

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen und/oder staatlichen Bestimmungen entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für andere als die normale Verwendung geeignet ist.

Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer aus dem Vertrag geltend machen kann.

Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte sind dem Unternehmer schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mitzuteilen. Produkte müssen in Originalverpackung und neuwertigem Zustand zurückgesandt werden.

Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer haftet jedoch niemals für die endgültige Eignung der Produkte für die jeweilige Verwendung durch den Verbraucher, noch für jegliche Beratung bezüglich der Nutzung oder Anwendung der Produkte.

Die Garantie gilt nicht, wenn:

Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet oder von Dritten reparieren und/oder bearbeiten lassen;

Die gelieferten Produkte wurden ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsachgemäß behandelt oder widersprechen den Anweisungen des Unternehmers und/oder der Verpackung;

Der Mangel ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die von öffentlichen Stellen hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien auferlegt wurden oder werden.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer wird bei der Annahme und Ausführung von Produktbestellungen größte Sorgfalt walten lassen.

Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.

Unter Berücksichtigung dessen, was in Punkt 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, wird das Unternehmen akzeptierte Bestellungen schnellstmöglich ausführen, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, der Verbraucher hat eine längere Lieferzeit akzeptiert. Wenn die Lieferung verzögert ist oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden kann, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach Abgabe der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei zu widerrufen und ist berechtigt, gegebenenfalls Schadensersatz zu verlangen.

Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung.

Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts unmöglich ist, wird der Unternehmer alles tun, um einen Ersatzartikel bereitzustellen. Spätestens bei der Lieferung wird klar und verständlich darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Das Widerrufsrecht kann für Ersatzartikel nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung trägt der Unternehmer.

Das Risiko für Beschädigung und/oder Verlust von Produkten trägt der Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorher benannten Vertreter, der dem Unternehmer mitgeteilt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 – Dauer von Verträgen: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Beendigung

Der Verbraucher kann jederzeit einen auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrag kündigen, der die fortlaufende Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen umfasst, unter Berücksichtigung der vereinbarten Widerrufsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens 1 Monat.

Der Verbraucher kann einen Vertrag, der für eine bestimmte Dauer abgeschlossen wurde und die fortlaufende Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen umfasst, jederzeit zum Ablauf der festgelegten Dauer unter Berücksichtigung der vereinbarten Widerrufsregeln und einer Kündigungsfrist von mindestens einem Monat kündigen.

Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge kündigen:

jederzeit kündigen können und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt sein;

mindestens auf dieselbe Weise kündigen, wie sie vom Unternehmer abgeschlossen wurden;

immer mit derselben Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst vereinbart hat.

Verlängerung

Ein Vertrag, der für eine bestimmte Dauer abgeschlossen wurde und die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen umfasst, darf nicht stillschweigend verlängert oder für eine bestimmte Dauer erneuert werden.

Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein Vertrag, der für eine bestimmte Dauer abgeschlossen wurde und die fortlaufende Zusendung von täglichen Nachrichten sowie Wochenzeitungen und Zeitschriften umfasst, stillschweigend um eine bestimmte Dauer von bis zu drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diese Verlängerung ablehnt, kann er die Verlängerung mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen.

Ein Vertrag, der für eine bestimmte Dauer abgeschlossen wurde und die regelmäßige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen umfasst, kann nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, sofern der Verbraucher jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann und eine Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten gilt, wenn der Vertrag die übliche, aber weniger als einmal monatliche Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften umfasst.

Ein zeitlich begrenzter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften zu Einführungszwecken (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend verlängert und endet automatisch nach der Probe- oder Einführungsphase.

Laufzeit

Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit nach Ablauf eines Jahres mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen, sofern nicht Treu und Glauben einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegenstehen.

Artikel 13 – Zahlung

Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 genannten Überlegungsfrist zu zahlen, nachdem eine Bestätigung des Vertrags eingegangen ist.

Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den dem Unternehmer übermittelten oder mitgeteilten Zahlungsinformationen unverzüglich zu melden.

Im Falle ausbleibender Zahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer das Recht, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten zu verlangen.

Zur Optimierung des Zahlungsprozesses wurde eine Partnerschaft mit DG ECOM BV mit Sitz in Veenendaal (Niederlande) geschlossen. Das bedeutet, dass alle Kreditkartenzahlungen an DG ECOM BV weitergeleitet werden, die diese dann an FUZHOUSHICANGSHANQUJINSHANZHOUXIAOLIANGFUZHUANGCHANG überweist. DG ECOM BV ist daher in keiner Weise für etwaige Mängel aus dem Kauf verantwortlich.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen dem Unternehmer innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung der Mängel vollständig und klar beschrieben gemeldet werden.

Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit, bestätigt der Unternehmer den Eingang innerhalb von 14 Tagen und teilt mit, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer erklärt dies schriftlich anders.

Wenn eine Beschwerde vom Unternehmer als berechtigt angesehen wird, wird der Unternehmer nach eigenem Ermessen die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 15 – Streitigkeiten

Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Dies gilt auch, wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.

Artikel 16 – CESOP

Aufgrund der im Jahr 2024 eingeführten und verschärften Maßnahmen bezüglich der „Änderung des Umsatzsteuergesetzes 1968 (Umsetzung des Payment Service Provider Directive Act)“ und damit der Implementierung des zentralen elektronischen Zahlungsauskunftssystems (CESOP) können Zahlungsdienstleister möglicherweise Daten im europäischen CESOP-System erfassen.